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前挡风玻璃安装不当漏水,二次维修打胶时将内层玻璃碰坏,不给赔偿

; ; ;本人于2016年8月在新疆维吾尔自治区昌吉市乌伊西路福特福瑞行4S店购买2015款1.5T两驱舒适型白色翼虎车。 ; ; ;2016年11月前挡风玻璃最边缘打了一个小口并开裂,与2017年5月在福瑞行4S店更换玻璃。在2017年10月发现主驾驶位侧上方装饰海绵有污渍,并未在意。 ; ;2018年4月在一次下大雨开车时发现主驾驶侧上方漏雨浸湿了装饰海绵,而且掰开装饰海绵能看到玻璃的限位卡子位置在一滴一滴的滴水。随机打电话联系福瑞行4S店,答应给重新打胶。2018年5月在福瑞行4S店重新打胶做了密封,提车时也未告知玻璃有异常。于2018年7月自己洗车时发现主驾驶位置的玻璃内层最外缘有碰裂的一个口子,玻璃向上裂出了一个10mm左右的细缝,随机打电话联系4S店。服务经理建议将车开进店进行检查,后来开车去店里检查后,4S店不给赔偿说过去两个月了这个责任不归4S店。 ; ; ;多次投诉沟通后,4S店答应给赔玻璃但是不管贴膜和维修手工费,这两项由车主自行负责。这两项费用差不多1000 ;,再加来回的油钱过路费1000 ;(距离4S点来回500公里)。 ; ; ;此事至今未解决,而且在2017年1月一次事故维修中,福瑞行4S店并没有给换左前大灯和装饰格栅,但是在维修中还是照样收了这笔费用。 ; ; ; ;投诉福特对4S监管不严,昌吉市福特福瑞行4S店欺骗消费者,没有职业操守和道德。 ; ; ;

  • 前挡风玻璃安装不当漏水,二次维修打胶时将内层玻璃碰坏,不给赔偿
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品牌车型:翼虎

单号:99980

诉求问题:前挡风玻璃安装不当漏水,二次维修打胶时将内层玻璃碰坏,不给赔偿

投诉时间:2019-2-22 2:09:54

经销商:福特福瑞行4S店