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BCM烧毁,一个半月仍未修好,客服服务差。

一月一号我的车子bcm烧毁,我联系客服然后把车放到指定维修点,维修点告诉我他们刚和幻速合作让我回家等,过几天我打电话维修点告诉我正在相关手续,给客服打电话反映情况,客服告诉我情况已经记录,有结果会打电话给我,到现在也没有回服,又过一段时间给维修带你打电话,他们说厂家不发货,修不了让我等,给客服打电话反应,他们说只提交反馈,其它的不管。再过了一阵时间,我再打电话客服说物流停了,发不了货,年后再说,到现在二月十四号还是维修点没件,客服只管意见反馈,告诉我等待。我真后悔买这车。太差劲了

品牌车型:幻速H3

单号:99727

诉求问题:BCM烧毁,一个半月仍未修好,客服服务差。

投诉时间:2019-2-14 11:39:36

经销商:沧远汽车贸易有限公司