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免费首保

本人2018年6月购置现代轿车一辆,当时在固始超达汽贸有限公司买车时,专门问到汽车首保问题,当时问了如果是新手前几个月没开,时间到了公里数太少,是不是也要来首保,对方工作人员解答说不用,5000公里或六个月两个指标综合考虑,只要不同时超期都可在全国所有4s店免费首保(也许工作人员解答错误,导致首保时出现问题)。后来咨询就近信阳和润4s店,由于前期车子没在她店里购买,工作人员当时推销车子也加有微信,4s店工作人员称,车子不在我这买的凭什么在我这边首保,说这话的确让人气愤。目前车子到了六个月,还没到5000公里,想去首保被告知超过六个月,不提供免费首保。问题通过客服电话反映到现代总公司,对方答复超期了不给免费首保,对于汽车不在4s店买的,没权利去店里首保一事,公司称顶多给你道个歉。我车子虽然时间到了但公里数不到,怎么不能做首保,目前汽贸城和4s店互相踢皮球,现代总公司不管不问,公司自己也说时间和公里数,哪个先达到就可以直接做首保,我这时间到了公里数不到新车怎么还不能免费首保呢,服务这么差,对现代公司很失望,特求助媒体帮忙关注解决一下。

品牌车型:领动

单号:99271

诉求问题:免费首保

投诉时间:2019-1-22 14:48:52

经销商:固始超达汽贸有限公司