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4S店维修人员换BCM模块把电动座椅换坏了

本来是灯光和锁车有问题,4S店说换BCM车身控制模块,2018年6月份提交的,等到2018年10月27配件到货,换完BCM模块后说是换的过程中可能连电了,导致电动座椅前后不能调节,又需要等配件,而且安装BCM的时候人员把方向盘防尘壳撬坏了,就给我用胶水粘了一下,座椅配件一直等到现在连个消息也没有,打电话问就说厂家没货,给众泰汽车客服打电话又把责任推给4S店,4S店又说厂家没货,无限推卸,现在电动座椅无法调节,一直伸直腿开车,心里都不踏实,希望赶快处理一下配件问题

品牌车型:众泰SR7

单号:99253

诉求问题:4S店维修人员换BCM模块把电动座椅换坏了

投诉时间:2019-1-21 17:58:53

经销商:冠泓汽车销售公司