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4S店售后服务差,不给解决问题。

车子出现怠速高的情况,去4S店检测,4S给我的答复是要等有坏了的车拆配件下来才能给我检测,以此为由前前后后耗费了我接近20天的时间都不给我解决故障。意思就是没有坏了的车子,我车永远就没法检测了。态度而且极差,爱理不理的,是我所见过整个最差的4S售后服务站了。2019.1.16再次去检测,被我逼得没法了,才去给我找了两个配件换上去,故障解决了,一个是凸轮轴电磁阀,一个是节气门,2个独立的产品,售后也不给我确定到底是哪个配件的问题,就直接喊我两个都换。而且因我车改过气不给我质保,要我付费换,而且要我两个全换,摆明就是想黑钱,我车刚满1年时间,29000公里。4S售后有我第一次去维修站的记录。4S店为达州市新世纪一汽大众。

品牌车型:捷达

单号:99096

诉求问题:4S店售后服务差,不给解决问题。

投诉时间:2019-1-16 23:33:57

经销商:新世纪一汽大众