厂家推脱责任

我自2016年12月购买车辆至今，里程41000公里，前期车辆已经申请索赔前置备、转向电源开关总承、后分帮、发电机！！短短2年时间，国产神车众泰既然出现如此多的问题！近期车辆右前方再次出现异响，开到宣威市华宏汽修厂，索赔工作人员查看后确认是发动机胶垫出现了问题，可以申请索赔，随后联系了曲靖福源4S店，该4S店告知如果申请索赔的话面前到不了货，如果不申请索赔的话下周二就可以到货，随后我电话联系了众泰售后服务电话，电话方告知会联系处理，一个小时之后曲靖福源一位工作人员打电话给我，问题没有得到任何处理，反而态度相当恶劣，还告知我就是去投诉也处理不了问题。我曾多次电话联系众泰售后，他们都是推来推去的。而且众泰售后告知我没有任何部门可以约束他们，国家也没有任何部门管理。。。。 我有一个问题就是，如此质量的车辆为何国家还会放任它在市场流通？如此服务态度如何提供服务？我想通过此平台看看是不是正如他们所说的一样，国家没有任何部门管理约束他们。。。。