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质保期

汽车保修手册上讲,除了易损件,整车质保三年10万公里。我的车的中控面板空调出空口开裂,位置靠着中控显示。此部位不属于易损件,应在质保范围内。可400电话讲,此属于原厂加装件,质保两年。这个车在我买过来之后,即没有在4S店加装,也没有在外面改装——提车时就配备的。为什么来一个原厂加装件的概念出来?另外,即便属于所谓的原厂加装件,保修政策上也没有明确说明质保两年。汽车保修手册上讲,除了易损件,整车质保三年10万公里。而且他们400电话,最初也是讲:除了易损件,整车质保三年10万公里。希望厂家履行应尽的职责!!!

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品牌车型:科帕奇

单号:98807

诉求问题:质保期

投诉时间:Jan 9, 2019 11:45:39 AM

经销商:泽通