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凯迪拉克1年新车发动机就坏,行驶中方向盘、车轮瞬间抱死,非要出人命才甘心

各位车主好,本人购买车子11个月,总共10700公里的车子凯迪拉克2018款XTS ;在正常行驶中,发动机直接抱死,方向盘和车轮也是瞬间抱死,刹车也刹不住。目前车子在4S店已经躺了一周了,4S店工作人员说是发动机损坏,要拆发动机,本人不同意,我1年不到的车发动机坏了,我相信我们车主都不能接受。厂家却迟迟不给回复意见,我想请问各位车主这个事情,我们难道只能妥协吗?我要起诉,我们要维护好车主的利益,车子卖出了你们厂家就迟迟不回复,不作为。我请问凯迪拉克国际品牌就这样在中国市场如何生存?目前个人百度搜寻的很多凯迪拉克的车子出现这样的问题,为什么厂家还不重视,但是非要出几条人命,才能重视车子的质量问题?

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品牌车型:凯迪拉克XTS

单号:98782

诉求问题:凯迪拉克1年新车发动机就坏,行驶中方向盘、车轮瞬间抱死,非要出人命才甘心

投诉时间:2019-1-8 16:18:11

经销商:义乌凯克