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发动机质保期内带病出保,费用谁出?

购车半年后(具体时间记不清了),仪表盘显示冷却液报警,到4S店(石家庄店)维修检查,没有查出问题,电脑测试删除后,让继续行驶;又过一段时间继续报警,同第一次一样处理后,并告知是此款车系统灵敏,并拔掉链接,让继续行驶。2015年8月发现发动机滴漏油,再次去4S店维修,告知零件坏了,要拆下发动机检查维修,致使车辆在4S店维修一个多月后,让继续行驶。我们要求再插上冷却液报警系统后,继续行驶,但依然报冷却液故障报警,4S店给出的答复依然是敏感,可继续行驶。不到一年发动机故障报警,显示水温高,停车报4S店后,我们报DS5售后客服,并派救援车辆免费送至4S店维修,更换发动机刚垫等,而后又让继续行驶,2017年冬季,又发现发动机漏油,再去石家庄4S维修后,又继续行驶。就这样之后,依然多次报警并去4S点,终未根本解决……直到2018年中秋节出现发动机高温,发动机故障报警,抖动,我们从百里之外拖回石家庄4S店,并打厂家售后电话,告知石家庄4S店不达标,送至保定4s店维修。我们又自费拖车到保定4S,国庆节假期后检查,告知发动机缸盖变形,维修需费用五万有余。目前车依然仍住在保定4S店。在我们的多次要求下,厂家技术部门给出仪表盘报警,及发动机多次出现问题的技术鉴定,和处理方案。2、更换发动机,或维修费用的问题。3、务工补贴,购车半年后(具体时间记不清了),仪表盘显示冷却液报警,到4S店维修检查,没有查出问题,电脑测试删除后,让继续行驶;又过一段时间继续报警,同第一次一样处理后,并告知是此款车系统灵敏,并拔掉链接,让继续行驶。2015年8月发现发动机滴漏油,再次去4S店维修,告知零件坏了,要拆下发动机检查维修,致使车辆在4S店维修一个多月后,让继续行驶。我们要求再插上冷却液报警系统后,继续行驶,但依然报冷却液故障报警,4S店给出的答复依然是敏感,可继续行驶。直至不到一年发动机故障报警,显示水温高,停车报4S店后,我们报DS5售后客服,并派救援车辆免费送至4S店维修,而后又让继续行驶,2017年冬季,又发现发动机漏油,再去4S维修后,又继续行驶。就这样之后,依然多次报警并去4S点,终未根本解决……直到今年中秋节出现发动机高温,发动机故障报警,我们从百里之外拖回石家庄,并打厂家售后电话,告知石家庄4S店不达标,送至保定4s店维修。我们又自费拖车到保定4S,国庆节假期后检查,告知发动机缸盖变形,维修需费用五万有余。在我们多次要求下,目前,厂家技术部门给出了清理油道,更换发动机缸盖的维修方案。 目前问题的焦点和疑虑并未给出明确的答复: 一、维修费用问题应由厂家承担:1是车辆在质保期内,发动机就多次出现问题,两次划缸垫,并为根本解决;2是多次报警,没有找到报警原因,并得到及时解除隐患,而出质保期。3是石家庄4S店不达标了,未接到通知,并依然在接我们的车进行保养和维修,致使车辆问题加重。 二、维权无门,车是在天津购买的,保养和维修在石家庄4S点,现在因石家庄不达标,又送到保定4S店,不知道跟谁谈!

  • 发动机质保期内带病出保,费用谁出?

品牌车型:DS 5

单号:98752

诉求问题:发动机质保期内带病出保,费用谁出?

投诉时间:2019-1-7 16:21:23

经销商:河北保定