整车故障
一、车的质量太差,行车200多公里,出现整车故障,毛病多,怀疑没有出厂检验或试车 1,行车途中,中控屏出现整车故障提示,仪表盘整车故障灯亮起,刹车后,电子驻车制动自动启动,松开电子驻车后,无法挂档,车辆被拖回4S店 2,空调使用几次后出现很大的焦糊味 3,倒车雷达经常故障,每次故障会持续2-5秒钟后自动消失 二、售后服务太差 1.北汽官方4006506766要等待差不多10分钟才能接通,接通后受理投诉的只负责记录问题,记录完就石沉大海,没有维修进度等回馈 2.4S店01063526666转625 626也很难打通,打通后从来都是我不了解情况或敷衍之类的话语 3.我的车从12月30日被拖回4S店已经一周了,没有查出问题,也不提供代步工具。
品牌车型:EU系列
单号:98742
诉求问题:整车故障
投诉时间:2019-1-7 13:13:20
经销商:北汽鸿都店