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雪佛兰赛欧半轴漏油 ;4S店拒绝索赔

于2018年11月25日入4S店检查车辆70-80KW/H加速车抖问题,该店检查结果为轮胎动平衡问题,并于该日进行车辆动平衡服务,4s店以场地小无法试车为由,没有进行修后试车。因事后车辆无改善现象,本人于2018年12月9日再次进入4S店进行检修,4s店矢口承认动平衡为车抖的直接原因。经检查,车辆前半轴漏油,并以无法确定具体病因为由,4s店建议更换车辆左前半轴,不予保修并要求本人承担维修费用及人工费1000元。后本人要求索赔,该店于2018年12月28日以人为原因损坏为由,拒绝保修。本人承诺:自2017年1月19日购车以来,除轻微刮蹭外,无任何事故发生,且购车内1月加装下护板,半轴及周边无任何划痕。对于4s店所说的人为划痕等说法,抱有强烈的怀疑态度,望消费网解惑迷津。 ;

品牌车型:赛欧3

单号:98495

诉求问题:雪佛兰赛欧半轴漏油 ;4S店拒绝索赔

投诉时间:2019-1-1 11:04:59

经销商:河南新希望汽车销售服务有限公司