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刚买1年开了1万8多公里出了问题,厂家和南宁元博4S店都不积极处理,4S店还直接挂电话

今天在市区正常行驶中突然左前轮就塌下去发生小事故,我马上停车查看发现是球头断开导致的,我报保险的时候保险公司说这是质量引起的不属于事故理赔范围内,让我找厂家,然后厂家让我联系南宁元博4S店,电话是18578992244,在电话里基本上不能本着互相理解的态度来协商本次事情,电话里什么都是钱钱钱,而且最后漫天要价1000~2000的外出费用,最后更甚至直接挂我电话,连最基本的服务行业的素质都没,我这边在电话里已经非常主动的配合一切证据采集,但4S店的冷漠让我很难受,希望汽车协会这边帮忙维权

  • 刚买1年开了1万8多公里出了问题,厂家和南宁元博4S店都不积极处理,4S店还直接挂电话

品牌车型:比速T5

单号:97993

诉求问题:刚买1年开了1万8多公里出了问题,厂家和南宁元博4S店都不积极处理,4S店还直接挂电话

投诉时间:2018-12-18 17:40:59

经销商:忘了