知豆存在严重质量问题，售后服务差。

1.产品质量太差。2015年11月购车，购买现场，多媒体导航系统死机，无法操作，当场更换；行驶700多公里，电池包损坏，等待一个月更换；行驶800公里半轴故障，更换半轴，行驶10000公里车内暖气损坏，更换鼓风机，行驶11000多公里，无法启动，再次更换电池包，更换继电器，保险，仍无法排除故障。除此大的故障以外，还有雨刮器问题，多媒体导航异响，后备箱偶发性失灵等等。 2.服务跟不上。2016第一次更换电池包耗时一个月；更换半轴只提供了配件，自行找修理厂更换；以前山西只有省一级维修站，2017年左右市一级才设置维修服务点，像吕梁只有一名维修人员。2018年更换鼓风机等待3个月；第二次更换电池包耗时一个月；目前无法启动的故障耗时四个月没有排除，一直从保修期内拖到保修期外，车辆至今无法正常使用。几十次拨打知豆厂家的投诉电话很少能拨通，就是反应了情况也是置之不理。12月12日我曾向宁波市消费者协会反应情况后 ，知豆厂家打电话过来简单询问情况后，没有了下文，几天来置之不理，我回拨电话对方也不接。 知豆电动汽车，产品质量差，技术不过关，有严重缺陷，售后服务跟不上，对待消费者投诉采取拖、推、绕的态度，极度不负责任。