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索纳塔九大规模出现导航黑屏明显存在产品质量问题缺陷

2015年9月购车,2018年10月刚过质保期出现导航黑屏,多媒体按键失灵,收音机自动开关,去北京现代4S店了解到索九导航质保只有3年或10万公里厂家不予索赔,与北京现代官方客服沟通多次无果,本人加入多个索九车友群了解到大部分车友的索九在3年左右时间段出现导航黑屏不能正常使用,可以得出2015款索纳塔九的导航系统存在严重的产品缺陷和质量问题,希望北京现代官方能够重视消费者所反映的产品问题,予以召回查出问题所在,给消费者一个合理的答复

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品牌车型:索纳塔

单号:97589

诉求问题:索纳塔九大规模出现导航黑屏明显存在产品质量问题缺陷

投诉时间:2018-12-7 13:15:25

经销商:无