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明都恒龙4S故意隐瞒消费者,雪铁龙C4L13款转向柱问题

本人购买2013款手动劲智1.6L雪铁龙C4L,在2017年10月左右出现方向盘严重松动,然后到明都恒龙4S店检查,维修人员确认是转向柱问题,需要更换转向柱,并告知需要更换就要订货以及收取一千多的转向柱零件费用,在此期间4S店没有告知可以免费更换任何途径或方式,后来也没有,为了能正常驾驶,因为工作原因我便在信任的汽修厂更换转向柱,最近无意发现此问题东风雪铁龙2013和2014款雪铁龙C4L方向盘松动是其本身产品的质量问题,早期(2017年初)均可以免费更换,所以猜测为4S故意隐瞒消费者,需要明都恒龙索赔自行维修更换转向柱产生的费用

品牌车型:雪铁龙C4L

单号:97197

诉求问题:明都恒龙4S故意隐瞒消费者,雪铁龙C4L13款转向柱问题

投诉时间:2018-11-27 11:53:51

经销商:江苏明都恒龙雪铁龙