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4S店销售库存车前未和消费者有任何沟通,拒绝接受

本人11月9日在苏州国兴奥迪4S店交10399定金,意向购买了一辆2.0T时尚Q3。 11月13号到4S店办理贷款手续,办理完贷款手续后,销售人员朱敏带领我到销售大厅外面看了一下车(销售人员没有携带任何验车文件,我当时就问她,这是不是就算验车了,她回答不是,交车时,还会再次仔细的查验,她同时明确说今天只是让我们看一下车辆的外观。我同时考虑到当时看到的车内外都还有很多未撕掉的包装纸,因此听信了她的话,只是大概看的一下车辆外观,此处可以调取4S店的监控录像)。 11月14日,第三次到4S店交车辆首付及保险费用。 11月16号下午到4S店打印临牌后,销售人员朱敏去门店2楼将车开到4S店销售厅外,交我进行验收。此时,我非常仔细的对车辆进行验收,发现车辆生产日期居然是是3月16日,距今已超过8个月,另外前档玻璃生产日期也和主副驾驶生产日期不吻合,因此我有绝对理由相信这是一辆库存车,并且对其有没有其他问题,表示严重的怀疑。 鉴于销售人员将库存车销售给我之前未和我对车辆情况进行过任何的说明。我表示完全无法接受,现在要求换3个月以内的同款新车或者予以办理退车手续。

品牌车型:奥迪Q3

单号:97066

诉求问题:4S店销售库存车前未和消费者有任何沟通,拒绝接受

投诉时间:2018-11-23 19:04:46

经销商:苏州国兴汽车服务有限公司