三个月新车熄火锁车状态发生自燃
本人2018年6月30日在哈尔滨中实汽车销售有限公司置换贷款购得一台上汽大众途安L,于2018年10月17日发生自燃,车辆未经过任何改装和加装东西。经消防部门出具火灾事故认定书为非人为,属于自燃现象!厂家和4S店拒不认可该认定书,派出的4名技术专家拿着小手电目测检测报告说不是车辆质量原因引起的,之后就置之不理,一直推诿责任不予正面答复!
品牌车型:途安
单号:96858
诉求问题:三个月新车熄火锁车状态发生自燃
投诉时间:2018-11-19 13:59:38
经销商:哈尔滨中实汽车销售有限公司