2年内车3万8千公里发动机出现裂痕,更换发动机不给予延保
16年12月份在泰州靖江之星奔驰4S店订购了一辆E200L运动型轿车,17年1月份上的牌,今年10月份38000公里发动机出现渗油,经检查发动机缸体出现裂纹,初步协商先更换发动机总成,谈的时候好好的说愿意给予补偿和发动机延保,发动机换好后,只同意给予1万的维修基金,不同意新发动机的延保,据了解,之前该集团有一辆奔驰C级轿车也是更换发动机,赔偿了2-3万,且根据法律法规,好像发动机因为质量存在问题,在3包期间内更换新发动机是可以要求商家给予延保的吧
品牌车型:奔驰E级
单号:96646
诉求问题:2年内车3万8千公里发动机出现裂痕,更换发动机不给予延保
投诉时间:2018-11-12 14:07:07
经销商:靖江之星汽车销售服务有限公司