没有履行二保免费权益给消费者
2017年10月购车(购车发票也是10月开的),由于销售人员疏忽,没有将我的车注册到长城的售后系统,而是等到第一次保养的时候才注册,导致我的车现在在长城售后系统的注册时间是2018年4月。因长城汽车2018年4月开始,厂家只送一次保养,而导致我无法享受二保免费的权益,质量服务手册也是二保免费的。我要求,长城汽车售后把我的车在他们的售后系统,把车辆注册时间修改为2017年,让我享受二保免费的权益,他们不肯。这个又不是消费者造成的,厂家这态度,真叫人心寒。
品牌车型:哈弗H7
单号:96540
诉求问题:没有履行二保免费权益给消费者
投诉时间:2018-11-8 13:38:37
经销商:无