起亚k3方向盘卡滞

本车够于2017年12月23日，现行驶里程6000公里，问题描述：车辆直线行驶时方向停留几秒不动就会出现卡滞现象，打方向一格格的，左右轻微转动方向盘有明显卡顿，使劲转动方向盘又正常，车辆熄火停止的时候左右来回转动方向也很明显卡顿，还伴随轻微异响！在苏州圣雄起亚4S店检测确定方向盘管柱问题故障，需要更换管柱，4S店向起亚厂家申请，厂家不同意，现给出的解决方案就是解体电子助力系统更换里面的成本为20元左右的塑料联轴器，先换试试看，我的车一年都不到，才跑6000公里，我不希望解体维修，因为转向系统属于车辆主要部件，维修后不能保证行车安全，出于安全考虑本人希望更换电子助力管柱总成，希望起亚厂家能够对您的顾客负责，也是对你的品牌负责。只有保证质量和售后服务才能提升产品的销量……