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比亚迪宋DM随车带充电器两次充电险些着火。

宋DM的充电器在8月份左右就烧了一次,售后电话让送到SSSS检测。几天后SSSS通知是接线问题。而且收取了100元检测费,我对检测费不认可。事先没有通知。厂家也没有明显规定收费具体项目,根据当地物价部门而定。同时不承认自己产品问题。我询问有没有第三方检测,他们不承认当地第三方检测,难道偌大中国只有你们比亚迪SSSS有资格进行检测。客服又开口,检测得去北京。这明显给我挖坑呢,我不可能为了一个充电器跑北京。既然不承认是产品质量问题。那么为什么接线那里有问题烧了,空气开关都不跳。他也说不出来。他们又不会修理,更没有配件,甚至烧毁的配件叫什么他们也说不出来。也就是说我花了100元他们只是把厂家封签拆开看看。什么都没做。这样也敢称自己专业?敢藐视任何第三方鉴定机构。我小胳膊拧不过大腿,交了100元选择忍气吞声。我自己花钱再外面找电工给修上了,那个他们叫不上来的烧毁配件叫接线端子。我以为这样结束了。但是问题没有结束。昨晚又再次烧毁,同样位置,同样空气开关没有跳。而且烧了更严重。连拧端子的柱子都烧毁了,我私下还问过SSSS,这东西真的没有配件,我就不懂了,作为新能源龙头企业,为啥不敢承认自己产品问题,而且选择推脱。SSSS也不认为是汽车问题,难道充电器不是汽车一部分?

品牌车型:宋DM

单号:96406

诉求问题:比亚迪宋DM随车带充电器两次充电险些着火。

投诉时间:2018-11-4 18:26:02

经销商:无