4S店保养更换火花塞和防冻液后,发动机严重抖动缺缸,冷却液进入缸内
车子才开3年多,刚满5万公里,保养前一直开得好好的。于2018年10月14日去4S店做大保养,按照服务顾问要求更换了火花塞、防冻液、清洁发动机等项目,结果保养完车子明显不好开,10月18日车子出现严重抖动缺缸且发动机故障灯常亮,叫救援送4S店检查,4S店坚称是油路积碳导致,洗完油路就好了。经一再协商,于10月27日全面清洗油路,然后10月28日上午4S店告知已检测保证不会有问题了,故取车开走,结果10月30日下午该抖动故障再现,再次叫救援送往4S店检查。这次检查大半天也确认不了到底根本原因在哪,说防冻液不够了、可能跑到缸内了,需要拆缸盖检查故障,可能是气缸垫和缸盖坏了。细思极恐,4S店不是全面检查了好几次吗,信誓旦旦就是油路积碳,清洗完就没问题了吗?防冻液不是保养时刚更换了几大桶加满了吗?我好好的车子送去保养,保养完后就接二连三的出问题,那么大个4S店,给我整出这么多新问题来,你除了搞不定故障外,还把问题往车子死命推,但这车子才开5万公里啊。天知道期间到底发生了什么,反正我好好的车子做了个保养就整成这样了,请车厂和4S店还我一个公道,这多天没车开,一上路两三天就挂,几次三番搞得心惊胆颤,几经协商投诉无进展,问题还越搞越大。我才不管4S店和车厂谁扯谁呢,总之,请不要乱动我的发动机,请尽快还我保养前好好的车子,请不要再让我再担惊受怕了,请负全责,并赔偿我的用车和精神损失!
品牌车型:标致308
单号:96347
诉求问题:4S店保养更换火花塞和防冻液后,发动机严重抖动缺缸,冷却液进入缸内
投诉时间:2018-11-2 9:47:50
经销商:永达丰标致4S店