备胎轮毂生锈,胎面磨损
18年10月18日偶然发现备胎侧面有伤,与4s店售后人员沟通告知有空去店内详细查看,10月22日下午到4s查看,因为理赔专员不在,售后接待拍照告知第二天通知处理结果,(拍照过程中发现轮毂生锈)。10月23日售后人员通知无法理赔,因为车辆已经行驶16000 ;公里,轮胎质保为一年或1万公里。现在不了了之。因为备胎一次没用过,不同意备胎按照车身轮胎一起质保,遂提出投诉。
品牌车型:WEY VV5
单号:96050
诉求问题:备胎轮毂生锈,胎面磨损
投诉时间:2018-10-23 16:28:27
经销商:河北润驰汽车贸易有限公司