轮胎磨损不均匀
买了车一万多公里发现吃胎,向4s点反应情况工作人员说不是很严重,叫我再开一段时间看看,到了两万多公里吃胎严重了去4s店要求索赔,当时给我换了两个前轮做了四轮定位,我以为这次问题已经解决了,没想到到三万多公里吃胎问题再次出现,又去4s店,他们工作人员说你这不是很严重,继续开一段时间再说,那好吧没有做任何处理我就走了,一直到了四万多公里又去,还是上次一样的说法,再开开严重了再来给你更换轮胎,这次又被他们忽悠回去了,今天我再一次去4s店,他们工作人员说你这问题我们向厂家反应,厂家说换就给我换,我说好吧!我在4s店等反馈结果,等了一天给我说不予索赔更换要自费换,说我从上次索赔跟换轮胎已经开了五万多公里属于正常磨损,上次索赔以后我发现再次吃胎我一直在向4s反馈问题,一次又一次被4s忽悠难道是我想开这么多公里数才来反馈问题吗?厂家和4s真会忽悠人,推卸责任,吃胎问题一直存在都没有解决好,这是严重的质量问题。现在我的要求就是把吃胎问题给我解决好,不只是单单换轮胎忽悠过质保,不解决实际问题。还有要说的是4s店售后经理态度极差,只会推卸责任。
品牌车型:瑞风S3
单号:96015
诉求问题:轮胎磨损不均匀
投诉时间:2018-10-22 19:14:00
经销商:嘉兴市锦仑汽车销售服务有限公司