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车辆异味无法清除

2015年10月23日从宝马4S购买MINI ;ONE ;一辆,新车买来既有异味,一直当新车味,认为时间久了多开窗就好了,但直到今天味道未能清除,原因为MINI在荷兰生产的一批车存在防腐蜡存在质量问题。用自测仪检测:甲醛和苯系物超标此车已在4S店做两次维修:拆车清洗和空调风道清洗。从2018年8月31日第一次向宝马中国400服务热线进行投诉和申请介入,已打5次电话,但至今已近两个月未得到解决,也从未收到400的任何电话回馈。要求退换车处理。

品牌车型:MINI

单号:95983

诉求问题:车辆异味无法清除

投诉时间:2018-10-21 22:51:36

经销商:绍兴宝顺汽车销售有限公司