4S保养过后发动机故障灯一直亮 ;4S一直拖着不给处理

爱车5月份去店里保养，做了发动机清洗以及积炭清洗等项目，由于做所有清洗项目均要发动汽车才能进行导致车子燃油几乎耗尽，开出店门口车子自动熄火当时有技师一同在场，4S技师让我在原地等，他回去取油，等了差不多20分钟技师返回，拿着装机油的瓶子冒着大雨给我爱车加了2L油，加完油后我勉强开到加油站加满油，车子发动机也亮了我又折回4S店问其原因，因为之前故障灯从未亮过，当时技师用电脑看了一下，技师亲口跟我说可能是刚刚加油进水了，跑多几箱油就可以了就只是给我单纯的消码就让我开走，开出几公里又亮了我也没管他 ;后面加了4 ;5箱油问题依然在我又开会店里检测技师说是三元催化坏了，要更换，并且需要自费，我问他这个东西为什么会坏，他说是油品问题。首先我好好的一台车过去你们店做保养，保养完后这里问题那里问题，你说油品问题，油是你们店里给我加的，第二我车子本身就还在质保期内并且所有保养均在4S店里做的现在出问题了厂家直接不管，第三 ;厂家连看都不看，只要三元出问题就直接说是消费者加的油不行，难道你们通用公司出来的这个东西就能保证百分百的良品一个质量问题的都没有？现在4S让我找厂家，厂家说跟4S沟通，双方一直踢皮球 ;到现在已经快半年了始终没有给我解决，希望借助平台早日帮我把此事解决好。万分感谢！