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欧力威保修期内导航出现故障,4S店和厂家拒赔

4S店拒赔理由:差一次里程保养。长安400客服称:必须到4S店保养才给保修,或者提供保养证明。前几次都是在4S店保养,有一次在外地做的保养。保养单据没有保留,所以我现在无法提供保养证明。我要投诉长安厂家和4S店的霸王条款,一是必须得4S保养才给保修。二是导航出现故障跟汽车保养都没有关联,为什么不给保修。我希望长安厂家给用户一个说法,索赔汽车有质量产品。

品牌车型:欧力威X6

单号:95399

诉求问题:欧力威保修期内导航出现故障,4S店和厂家拒赔

投诉时间:2018-10-8 16:15:13

经销商:重庆中卫