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售后欺诈消费者

2018年9月17号提的车,发生问题时间9月27日感觉主车窗控制器不灵敏,刚提的新车个人认为不会有太大问题,只到十月三号发生车窗自行落下无法升起,感觉问题的严重性,到4S店接待顾问让修理师傅直接拆开配件,然后拿到屋里,本人全程未跟随,我怀疑他们自己做手脚,大约三十分钟,顾问和修理拿着拆掉的车窗主控制版说是电路板水淹了,我新车被水淹了?还是你卖给我一辆水淹车?他说不在保,得自费得两三千,刚提的新车就得花钱修?我说我拒绝,当时进去的时候两个问题还有一个是发动机下面的护板一个螺丝脱落,拒绝自费之后那个问题直接不管,然后开出门证让我离开,你这样的售后有点道德吗?百年的企业信誉就让你们这几个孙子给毁了吗,我给奔驰官方400打过三次电话,现在根本无人理会。车窗自己会落下,车里根本就不敢放东西,售后说我先把开关给你粘住,你们这是在开玩笑吗?我希望领导们给我一个满意的答复!现在变速箱也存在异常,起步会有咚咚的响声,售后顾问给我说正常,就是你骑自行车也会有响声,多搞点油就好了,你觉得我智商低吗?你就是这样忽悠消费者的吗?希望尽快给我答复,也许你不知道车窗关不上有多不安全,如果车内配套设施丢失,新乡利星奔驰你们必须付全部责任!

  • 售后欺诈消费者

品牌车型:奔驰C级

单号:95289

诉求问题:售后欺诈消费者

投诉时间:2018-10-4 18:16:17

经销商:河南新乡利星奔驰