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在人人车严选商城的受骗经历

本人9月14日在人人车严选商城订购了一台奔驰GLK,交了9600元的服务费并签订了购车合同,在交车复检时发现该车发动机有问题,当时人人车承诺有问题的车子会48小时内退款,结果从那以后就联系不到他们的销售人员了,打电话也不接,微信也不回,给他们客服打电话,他们也只是说会帮我处理,直到今天也没有把服务费退给我,这段时间搞的我没精力上班,其他车又不敢买,怕人人车反悔,再把车子卖给我,我现在要求如下:要么你人人车按照合同履约,把没有任何问题的奔驰GLK交付给我,要么你赔偿双倍的违约金和我16天的时间精神损失费(9600*2 ;16*500=27200元)请贵平台帮我主持公道!!

品牌车型:奔驰GLK级

单号:95186

诉求问题:在人人车严选商城的受骗经历

投诉时间:2018-9-30 9:37:17

经销商:北京人人车旧机动车经纪有限公司