锋范的车子底盘支架两年就生锈了

锋范车子买来2年就发现生锈了，而且还不是底盘最下面的，而是放轮胎的铁架，就是这个一圈。4s店说我开海边了，轮胎下面又不是最低的面，其他最低的面都没有生锈，反而放轮胎哪个下面不是最低的面怎么会生锈呢。生锈的地方我看过了就是油漆和防锈漆没有打好。打厂家说4s店会联系我，现在连个电话都没有，投诉都好几次了都没有用。倒霉以为买个合资的车子铁皮没有那么容易生锈，没有想到两年就生锈了，希望把我车子处理好，生锈的地方沙子打下重新打下油漆，不然10年以后车子生锈没有了。