新能源eRX5新车未上牌1000公里里程内高速隧道连续抛锚两次

1.荣威新能源eRX5，购车后临牌跑从上海到南京总里程500公里左右抛锚高速路上。没有应急车道，摆放的三脚架被撞，已造成人身安全问题。变速箱底部一直有渍渍渍的声音。后打售后拖到南京当地4S店里检测，未发现问题，只是简短的做了次系统升级。只说是系统老旧问题，升级就好。未给任何说法。2.车子开回家后因临牌到期一直未跑，期间搁置了一个月等牌照额度下来，4天前额度下来后开第二张临牌出门，才不到7公里抛锚在打浦路隧道，同样的问题，底盘一样渍渍渍的响。隧道没有应急避难处，买的第二个三脚架摆放在车后也被撞坏，我跟我朋友在隧道里不知所措。两次都造成了很大的人身安全。至今未上车牌，里程才1000公里。两次等拖车都至少3小时，已经严重造成了心里和身心的伤害。目前车子停在4S店里，售后推测是小电瓶螺丝松动造成的故障，其他没任何问题。新车才开了没几次就这样，这个说法没法打消我的顾虑。之后跟售后只是初步协商签一个之后不会出类似问题的保障书，被拒绝。感觉自己就就像个小白鼠一样被售后使唤，根本不顾及到我的人身安全和心理安全。还没谈赔偿事宜就这样，这种车我是不敢再开出去了。因为是新车，还未上牌。强烈要求换车以及赔偿精神损失费和误工费。两次抛锚视频图片聊天记录证明齐全。