维修、投诉无人理会
一、8月18日,维修厂检测出PCPC变压器保修期内出现故障,需更换,否则无法正常充电。二、8月18日至9月13日,多次致电客服和维修厂催货无果。根据北汽新能源购车承诺,致电客服要求提供误工赔偿,无人反馈。之后多次致电客服投诉,至今仍无任何反馈、答复。三、检测前,车辆在行驶中多次出现蓄电池故障报错。后出现无法持续充电情况。现已无法正常使用,严重危害驾驶人员的人身安全和正常生活。
品牌车型:EV系列
单号:94542
诉求问题:维修、投诉无人理会
投诉时间:2018-9-13 16:13:27
经销商:庞大