车身音影系统及中控系统故障
2016年9月购买,12月发现后座娱乐系统是坏的及音影系统常死机不出声,当时多次去4S店进行处理,且多次刷新软件升级,依然不能解决故障,二年来一直无法正常使用,二年来刷新软件版本达10次以上,从16款刷到18款依然无法正常使用,多次与厂家协商更换,厂家一直无法出结果 ;,出现多次推委现象。与厂家沟通至少50次,依然没有处理结果,本人认为本套系统已无法正常使用,已给我造成工作及生活上不好的影响,现要求更换最新软件及新高配音影硬件,全套更换。二年来已给我生活带了极大的不便。
品牌车型:捷豹XJ
单号:94446
诉求问题:车身音影系统及中控系统故障
投诉时间:Sep 10, 2018 11:07:27 PM
经销商:东昌销售中心