根据三包法退换车
先问下助力转向属不属于转向系统的组成部分。我这车8月10提车开了421公里到28日早上用车时出现助力转向失效。4S店认为转向系统与助力转向是两个不同概念,互不相连。而我在网上查询相关信息及汽车专家咨询,助力转向是转向系统的组成部分是一个不可分割的整体,失去助力转向的车转向很沉重根本无法上路正常行驶,这同等于转向系统已失效无法正常车辆行驶。根据三包法要求退车。
品牌车型:凯迪拉克XTS
单号:94279
诉求问题:根据三包法退换车
投诉时间:2018-9-6 14:40:56
经销商:浙江省金华市义乌市凯迪拉克汽车销售有限公司