气囊游丝坏了 配件迟迟不到货
2018年8月27日行车时气囊安全灯报警到郑州大容4S店检查后,被告知是气囊游丝坏了。当时店里没有此配件,需要上报厂家发货,并承诺最多不超过七个工作日到货,期间打了几次电话关注配件到货情况,说是29号厂家就已经发货了,就一直耐心等待中。今天又致电询问,却仍未到货,又说他也不确定什么时间才能到货了。现在因气囊游丝损坏导致气囊无法使用,喇叭不响,车已经不能正常上路行驶。特此投诉,希望尽快得到您的帮助解决此事,谢谢!
品牌车型:绅宝X35
单号:94217
诉求问题:气囊游丝坏了 配件迟迟不到货
投诉时间:2018-9-5 9:32:07
经销商:郑州大容汽车销售有限公司