大连上通别克解放路店
我是2011年9月22日购车的车主,购车时业务员为了推销汽车,承诺只要购车,免费配置优质倒车雷达。提车后,该业务员多以店内繁忙或他已出差为借口,拖延安装时间,三个月后再打电话催促时,发现他已离职。该事情我已多次到店内与售后经理郝津津取得联系并通报事情原由,之后她同离职业务员沟通并请示店领导后答应店里给解决此事,让我等五、一后给安装。但今天我又询问安装时间时,对方以联系不上人为由安装无望。对此我很生汽,这真是购车前后两重天!!!!!这样的售后服务让人心寒......。与店内多次的协商电话均有电话留音,请上级领导查证,并尽快解决。谢谢!
品牌车型:凯越
单号:939
诉求问题:大连上通别克解放路店
投诉时间:2012-5-21 11:57:52
经销商:大连中山区解放路智仁街2 号