当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 宝骏 > 宝骏310W > 正文

宝骏车身问题严重,逃避责任

2017年7月12号买的新车,第二天轮胎开始漏气,维修4次解决。 行驶半年后车身生锈,又进站维修3次,放到4s店喷漆一周解决。 七个月的时候车身异响,又进站维修,陆续更换减震器,刹车卡钳,方向机,轮毂轴承,转向节,下肢臂,元宝梁,还需更换传动轴,转向球头,座椅总成等部件。 至今车异响问题已维修5个月了,期间各种拆卸,长时间试车,试车里程已达上千公里,可笑的是燃油都是我自掏腰包。另造成钣金,内饰多处受损,问题仍未解决。 8月22号23号厂家工程师到4s店对车辆做检测,5位工程师检测了整整两天,对车辆又是各种拆卸,各种试车,本人两天全程观看,连午饭都吃不到,只为一个检测结果。结果就是23号下午试车路试3个小时,我在4s店等了3个小时,车回来后工程师已回酒店,准备回柳州,去找服务经理要结果,回答含糊其辞,只是说换车身。打厂家客服要鉴定结果客服那边也是应付了事,4s那边又给了两个方案:1换车身维修.2退4万块钱。我想说的是消费者最起码有一个知情权吧,只是告知换车身维修,一年新车换车身,现在车除了发动机是原装的(还被你们百般蹂躏5个月)其他全是配件,4s纯手工打造啊。呵呵真的好可笑,你们4s有这个能力吗?再说退车,车是消贷买的总共算下来是72000左右,现在还有22000的贷款未还,退我4万,我再还2万2千块的贷款,还剩1万8千元,车到现在13个月,我开了6个月,剩下7个月就是断断续续的维修,就开了半年好车到最后7万2还剩1万8。车现在在4s店放着,厂家和4s店再无人理会此事,要么修要么退!还有没有一个地方可以能为消费者维权?我就不信中国就没有一个部门能为消费者说句话!宝骏汽车无视消费者知情权,出现质量问题处理态度就是把你拖垮拖累,最后让你自己妥协!这个质量问题应该由客户承担吗?车身问题是大是小?对整车安全性能有没有影响?一个异响就换车身,宝骏好大的手笔!模糊不清的解释有说服力吗?

品牌车型:宝骏310W

单号:93854

诉求问题:宝骏车身问题严重,逃避责任

投诉时间:2018-8-26 12:24:03

经销商:山东济宁圣翔汽车服务有限公司(济宁申科广场)