中控屏黑屏，所有功能无法使用

目前就原车中控屏故障问题投诉以下几个方面：第一，保修期内中控黑屏不给索赔，维修售后要求我更换非原厂大屏导航并且由我承担费油，4s店涉嫌搭售配件违规行为。本人表示不接受这种方法被找借口拖延。第二，售后服务态度差，不负责，相互踢皮球，说向经理和相关负责人反映后让我等电话，最后意图让消费者出钱而不承担产品侵权责任。第三，强行加装模块折抵优惠2000，并且以此为借口不予质保，东西是4s店装的未自己改原车线路，保持原厂状态，并非本人私自改装加装并且没有破线，难道经销商自己承认自己加装属于违法违规行为，找到厂家则是让我找4s解决，4s能解决好还需要找厂家？第四，如果这样的行为得不到惩处势必影响消费者切身利益，在4s店买车谁还敢买加装车，并且加装模块没有合格证与资质证明的情况下销售无产品质量保障的商品，骗取加装费，应当承担产品侵权责任以及造成的主机赔偿损失！第五，去年就出现导航死机偶尔重启问题，4s店只简单检查并未解决问题说不影响使用让我开回去。网上投诉中有同样问题的不在少数，足以说明是产品缺陷和原厂屏通病，现将这些问题及图片反应到贵网站部门希望能得到合理解决。