车辆爆钢,要求给出合理解决方案
一、7月29日,车主来到4s店,对标致301轿车做维护保养,保养师傅只简单维护,未按保养手册要求做全面细致检查,大概半个小时就完成此车保养。(按厂家保养手册要求2个小时完成),保养师傅边维护边聊天,一周之后,既8月5日,爱车正常行驶时,一声闷响,车突然爆停,立即组织人员推到附近修理厂检查,修理厂判断是车子质量问题,马上联系保险公司,将车拉到4S店。 二、在此之前,发动机故障灯未亮过,警示提醒用户有故障 。 三、11天后4S店给出检定结果不明确,请给出合理解决方案,严重侵犯消费者的权益,4s店应负全责。
品牌车型:标致301
单号:93525
诉求问题:车辆爆钢,要求给出合理解决方案
投诉时间:2018-8-17 12:00:28
经销商:大庆市成通鑫业汽车销售服务有限公司