当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 现代 > 现代ix35 > 正文

不合理收费

2010年买的领航版带导航,价格比同等配置没有导航的贵1.5万元,导航地图版本为09年的,当时咨询销售说地图可以定期更新。几年过去导航地图已经不能适应当前的路况,咨询4S店要收费1500元,投诉到北京现代说这钱是地图软件商收取的,与现代无关,可在导航仪和说明书上都没有说明地图软件的出品商是谁,被完全刻意的隐藏,说明书上只有现代的标示,而且不肯告诉我地图软件商是谁。这个价钱肯定不合理,更新软件要1500元,现在市场上有那么多导航地图软件,很多都是免费的,即使收费也没有这个价格,况且我们已经为购买这个产品付出了高昂的价格,现在每年还要为更新地图付费这么多,其他品牌的汽车导航收费也没有这么多呀,要求现代公开软件开发商,按照实际成本合理定价,不允许坑害和欺骗消费者

品牌车型:现代ix35

单号:9321

诉求问题:不合理收费

投诉时间:2013-4-9 14:03:27

经销商:鹏奥