车有问题，无人问津

本人在济宁英汇雷诺店买的14款进口科雷傲，买完车第二年发动机出现了共振，转速低的情况下有轰隆的响声，跑起来就没问题了。中间这种情况也出现过好转，就是没问题了。随后又经常出现类似的问题。济宁店里就说是共振，然后让我换个加油站加油。还说不用担心，我的车是5年的质保。现在济宁英汇雷诺4S店不干了，我去邹城4S店做保养，顺便问了问我的车那个共振得情况，人家说是发电机的声音，得需要换发电机，我就要求换，结果又说我的车是发动机变速箱质保五年。换发电机得需要我花钱。我打厂家投诉电话，厂家就说我的车出保了。而且也无法给我一个答案。我就觉得4S店的技师们的技术也太差劲了吧。发动机跟发电机的问题还分辨不出吗？厂家现在也不给予我回复，作为消费者，真的很无助，而且新车买来后，变速箱还有啸叫声，4S店就说我加的油不行，总是敷衍。现在店倒闭了，我找谁去说理？