东风本田URV 新车行驶过程中瘫痪

2018年7.26号 在安徽省六安市东风本田致和4s店 提了一台URV 370两驱尊贵版 新车刚提回来开了5天 突然在行驶过程中瘫痪 行驶不了 叫拖车拖到就近扬州东本（天泰隆4s店检测） 师傅说车子有本身质量问题 要整换变速箱 当时特别 无语 就打电话给购买4s店 六安致和店 销售人员态度不好 让我直接找厂家 我就打电话给厂家 要求退换车 或者给出相应补偿政策 天天打电话给厂家 厂家一拖再拖 每次联系都让我等通知 直到现在也没给出说法（甚至也没有主动回电话） 表示很无奈 难道中国汽车质量维权根本没有用， 就应该消费者自己买单 自认倒霉吗？？