行使中突然失灵
本人于2017年11月购买众泰T700车,中间出现感应门把手和感应尾门时灵时不灵,首保时对售后工作人员提出,被告知众泰的设计就是这样,当时觉得不是什么大问题也不影响正常用车就没当回事,买众泰车就做好了这样的心理准备,当时买车时好几个朋友都劝我不要为了外表好看就买众泰的车你会后悔的,我说我的帝豪开了10年了不也没什么问题吗?难道现在的众泰还赶不上10年前的吉利,今天我终于被自己的自信狠狠的打了一巴掌。2018年7月30日我们这下了30分钟的雨,我开车经过一段积水路面,深度到达踏板位置,我的前后都有车而且好几辆小轿车,他们都正常通过。在我还没完全通过的时候我的车就出现问题了,后视镜突然折叠无法打开,全车车窗也失灵,手套箱无法打开,踏板无法打开,中控失效。联系售后电话讲一半就被挂断,第二天将车开到售后也无人接车要自己找人,最后被告知由于涉水过深要自费修理,我问为什么其它品牌的小车都能通过而我的SUV就会出现问题,告诉我说众泰的车和其它品牌的车设计不一样,众泰车过这样的水就是涉水过深,还告诉我车不是我们生产的我们也不可能给你免费修理。遇到这样无良的企业消费者难道只能自认倒霉吗?我们怕的不是出现问题,而是解决问题的态度和承担责任的担当,不要拿消费者的宽容当无知。希望我的遭遇能给大家一个警示。我觉得现在这个事已经与车无关了,我们要的是企业的良心。
品牌车型:众泰T700
单号:92980
诉求问题:行使中突然失灵
投诉时间:2018-8-2 9:39:20
经销商:新乡博翔汽车