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销售欺诈

1.该4s店强制购买划痕险和玻璃险,并打着太平保险公司的旗号强制销售,经核实保险公司并无该险种,属4s店串通驻店保险公司人员,欺诈销售,并且私自单方面修改购车合同,骗客户签字 2.该店欺骗客户进行汽车贷款,本属于全款购置的车辆,在没有提前告知客户的情况下,骗客户办理平安贷款,除正常收取部分车款外,将客户准备购置车辆的余款,放入其指定的平安账户下,用于银行扣取贷款还款,在车主不知情的情况下,让车主背上车贷 3. 该店销售人员以有保价协议为由,骗取客户尽快交钱提车,事后当班经理与销售人员串通否认此事,本人已掌握当时的录音。

品牌车型:本田XR-V

单号:92752

诉求问题:销售欺诈

投诉时间:2018-7-26 23:11:38

经销商:大连中升东本4s店