方向爆死打不动

奔奔这个车从06年上市我07年买的奔奔汽车电子助力，刚开始还不错，后来开开着开着eps灯会突然亮方向打不动对我造成了行车安全，开着开着方向突然爆死了这得有多吓人，后来才知道06年到10年出厂的奔奔都有这个毛病，最后厂家在2015年和16年才发现毛病招回维修但我没接到通知也不知道这个事，4s店也没通知现在开已经开不成了给朋友们说的这个车有召回，联系厂家他们说这个活动结束了，我喜欢想说这车的方向出问题了随时可以出现不可挽回的事故，毕竟刹车和方向不是小问题，他门说招回是活动，还说结束了，我个人认为这不是儿戏当事发生这个情况汽车厂家应该强制召回每一辆车进行维修，召回只定个时间就是你想来来，不知道了这事就算了，那跟本不行，这以经欺骗了消费者，我无法接受希望广大部门可以帮我处理这个事