斯柯达-明锐 ;明锐旅行4门异响无法解决

单号:92194

投诉时间: 2018年07月11日

品牌车型: 明锐

诉求问题: 车身和电气

经 销 商: 武汉三环瀚通汽车销售服务有限公司

投诉内容:

自三月份出现问题来反复维修超过5次,车门遭反复拆卸却始终无法解决问题,之前是过颠簸路面4个车门会有咔咔咔的声音,像是门没关紧一样,2018年6月厂家联系去武汉技术中心维修,经过一个月的等待于18年7月8日换了四门的胶条,试车车门声音消失,但是上坡转向还是有轻微的声音,属于可以接受的范围。不料过了两天又旧病复发,反倒是更加的严重了,现在只要是路面稍微不平,低速过去车门都会有咔咔的声音,另外转弯时车身也会响。自从购车以来被这车折腾的心力交瘁,每周都要往4S售后跑。现在多次解决不了问题希望厂家能退换车,不要在跟我安排什么维修,浪费我的时间,光往4S跑的油钱都不知道多少了。每个人都有自己的事情,不能天天耗在你售后。

处理进程:

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投诉热线:400-88-16315

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