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一汽大众迈腾不在召回范围

迈腾1.8T购于2011年12月7日,生产日期2011年11月23日,2012年3月11日接北京市天达汽车修理有限公司电话做了软件升级,2012年12月行驶28000Km时出现中低速唑车,经北京庆洋汽车服务有限公司做路试检查予以确认,12月6日在该公司做索赔,更换了离合器,12月8日接车时行驶28798Km。另外,发电机机油消耗量大,车辆在10000Km保养间隔内需要加注机油2.5-3L。 此次大众发出召回公告后,通过一汽大众公司网站输入车辆LFV编码(LFV3A23C4B3074107)查询,我的车已经出现了召回公告描述的故障却不在召回之内,不能理解大众凭什么确定那辆车召回、那辆车不召回?大众应该针对每位车主给一个交代,如果再次发生故障是否按照召回车辆的方案给予解决?不能仅仅是延保10年、16万Km了事。 与我类似的情况已经很多,请贵网督促一汽大众公司给车主一个明确的解释,是这些车的机电单元不是同一供应商?还是经过改进的?既然一汽大众可以在车辆维修保养后做逐车的回访,为什么不能对召回公告中明示的时间段内的车主进行全面的回访呢?以此消除汽车用户对大众汽车的顾虑和大众公司的影响,这是大众公司的社会责任。

品牌车型:迈腾

单号:9202

诉求问题:一汽大众迈腾不在召回范围

投诉时间:2013-4-8 9:21:14

经销商:北京天达汽车修理有限公司