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宝马MINI的品质与服务还能更差些吗?

对于尊敬的MINI中国,确实是令我无法忍受了。我家的cooper Excitement购于浙江金湖,提车是在2011年8月。之前已经经历两次维修,一次是方向盘上某处亚光装饰层无故脱皮---更换,第二次是雨天过后某处进水车喇叭烧掉---更换,而在这几天,我又不得不需要再次前往4S店,因为两个问题:1、这个车型车内前侧所谓的两个“harman kardon”小音箱只要车辆通电就会产生持续的低沉的嗡嗡的电流声,外界或发动机较响的时候会掩盖一些,其他时候则令人烦躁,据说这是某些宝马车型的常见病;2、今天突然发生的,车子的风扇变得很响,行驶的路上居然还出现了过热的警报,停下很久风扇还在响,风扇不响之后,我试着不发动汽车只通电,风扇居然又开始响了,我打电话到4S店,接待倒是反应很快,立马说是什么传感器有问题了,要修,但车子要放过夜。 我想说,难道是我倒霉?之前在汽车行业的亲友曾警告过我们“小毛病多”的问题,我家里有国产别克,有进口雷克萨斯,比较起来才发现,堂堂的宝马旗下,有着相对不菲的价格和维护维修费用,品质就是如此?看来仅有2年质保就已经说明问题了。 我家离4S店可不近,开去一趟最少也要50分钟,加上等待的时间,起码半天就废了,这回可好,车子还要过夜!请问,我来来回回耗费的路程、时间、精力,找谁要说法?找谁求安慰?这品质、这服务对得起这品牌吗?

品牌车型:MINI

单号:9192

诉求问题:宝马MINI的品质与服务还能更差些吗?

投诉时间:2013-4-7 23:17:44

经销商:浙江金昌宝湖