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雷诺汽车

本人2012年11月初在重庆盛泰汽车销售有限责任公司购买了一辆2013款雷诺科雷傲四驱舒适型越野汽车,提车当日驶出4S店约10公里左右在停车场熄火停车,接着再启动时,仪表盘故障灯亮,且车辆无法启动,但是此时车辆电源为接通状态,且无法断电(该车为无钥匙启动)。随后拨打雷诺4006785585全国救援电话,重庆盛泰汽车销售有限责任公司售后(维修)部门技工代海林到现场查看。现场解决办法是将车辆电瓶断电,然后再接通,车辆能启动,随后开车到修理厂检查,没有查出任何问题,当日本人开车返回黔江。从此,每隔几天车辆都会出现上述故障,必须将电瓶完全断电再重新接通后方能启动。到修理厂检查多次,没有查出问题(最长的一次是车辆在修理厂滞留约十天)。这一问题至今都未解决。现在和售后联系要求赔偿,售后置之不理。本来辛辛苦苦攒钱买辆车是为了更好地生活,方便生活,可现在这一问题却深深的困扰着我,让我身心疲惫倍感烦恼。希望中国汽车消费网能重视一个普通消费者的心声,伸出援助之手帮我解决困难。 本人郑重承诺:上述内容都是实事求是客观存在,绝无夸大,并愿对陈述内容负责。

品牌车型:科雷傲

单号:9159

诉求问题:雷诺汽车

投诉时间:2013-4-7 16:22:40

经销商:重庆盛泰汽车销售有限责任公司