车子质量问题

本人2015年在大理广汽丰田4s店购买的车，八个月后约一万公里，前保险杠幢坏，出过一次险，当时是由保险公司全部承担的维修费用。两年后出现AT油温度升高，约3.1万公里，去检查后说是前面八个月出险的时候引起的，后面我提出为什么出险后一年半了，才出现这个故障，4S店觉得说不过去就给我免费维修了。现在车子3.95万公里出现左后轮磨轮胎，去检查说后悬挂坏了，4S店给出的理由还是两年前的故障引起的，不予保修，我提出为什么两年后才出现这个故障，他们就说原因不清楚，要求我找厂家。我致电厂家广州负责人姓罗，我告诉他4S店给出的观点和我的观点，他觉得好像也说不过去，然后他给我的理由是车子可能在高速或者不平坦的道路上压着石头或者坑塘引起的损坏，而且说这样的情况厂家是不负责的。我提出中国那条路是绝对没有石头或者坑塘的。他觉得好像也说不过去，然后又叫我去找4S店。到目前为止仍然没有解决。请有关部门为我们车主讨一个说法，给这样的黑心企业一个严惩，还老百姓一个公道，谢谢！